Általános Szerződési Feltételek
Érvényes: 2025. október 10-től
1. Szolgáltató adatai
Név: Tölösi Alexandra
Székhely: 7200 Dombóvár, Hordó dűlő 30.
Adószám: 57779980-1-37
E-mail cím: alexandra.vari@gmail.com
Telefonszám: +36 30 579 4480
Weboldal: www.tolosiszandi.hu
A továbbiakban: Szolgáltató.
2. A szolgáltatások köre
A Szolgáltató önismereti és személyiségfejlesztő szolgáltatásokat nyújt, többek között:
online és személyes konzultációkat,
egyéni és csoportos programokat,
meditációkat,
online tanfolyamokat,
előfizetéses, rendszeres tartalmakat.
A szolgáltatások célja a tudatosság, önismeret és belső fejlődés támogatása. A Szolgáltató nem orvosi, pszichológiai vagy terápiás tevékenységet végez.
3. A szerződés létrejötte
A szolgáltatás igénybevételével a Megrendelő elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket.
A megrendelés e-mailben vagy online űrlapon keresztül történik. A Szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja.
A szerződés a díjbekérő alapján történő előre utalás beérkezésével lép életbe.
4. Fizetési feltételek
A szolgáltatás díját a Megrendelő a Szolgáltató által kiállított díjbekérő alapján, banki átutalással köteles teljesíteni.
A szolgáltatás igénybevétele csak a díj beérkezése után válik véglegessé.
5. A szolgáltatás igénybevételének módja
A Szolgáltató az alkalmakat online (Zoom, Google Meet) vagy személyesen tartja, előzetes egyeztetés alapján.
A megbeszélt időpontban a Megrendelő felelőssége a megjelenés, illetve az online részvétel biztosítása.
6. Lemondási és módosítási feltételek
Egyéni konzultáció esetén a lefoglalt időpont legkésőbb 24 órával korábban módosítható vagy lemondható.
24 órán belüli lemondás, illetve meg nem jelenés esetén a szolgáltatás díja nem visszatéríthető.
Csoportos programok, tanfolyamok vagy események esetén a befizetett részvételi díj nem visszatéríthető, de másik alkalomra való beszámítás egyedi elbírálás alapján lehetséges.
7. Felelősségvállalás
A Szolgáltató a legjobb tudása szerint támogatja a Megrendelőt az önismereti folyamatban, azonban az eredmények egyénileg eltérőek lehetnek.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő életében bekövetkező döntésekért, azok következményeiért vagy értelmezéséért.
A szolgáltatások nem helyettesítenek pszichoterápiát, orvosi kezelést vagy diagnózist.
8. Szerzői jogok
A Szolgáltató által létrehozott minden anyag, szöveg, meditáció, módszer és tartalom szerzői jogvédelem alatt áll.
Azok másolása, terjesztése vagy felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
9. Adatkezelés
A Megrendelő személyes adatait a Szolgáltató kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez használja fel, az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően.
Az adatkezelés részleteit a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
10. Panaszkezelés és jogvita
A Megrendelő panaszát írásban, az alexandra.vari@gmail.com címre küldheti.
A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton, egyeztetéssel rendezik.
Jogvita esetén a magyar jog az irányadó, és a hatáskörrel rendelkező bíróság a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság.
11. Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
A mindenkor érvényes verzió a weboldalon érhető el.